リリース りそな銀行・埼玉りそな銀行の新テレビ窓口サービス開発を担当しました

当社は株式会社ヘッドウォータースとともに、りそな銀行様および埼玉りそな銀行様が導入した新たなテレビ窓口サービスのシステム開発を担当しました。

本サービスは、人とAIが協働する「Human-in-the-Loop」型の仕組みを採用し、お客さまの手続き負担軽減と窓口業務の効率化を実現します。当社は要件定義から設計・開発・テストまでを一気通貫で支援しました。

• ヘッドウォータースとヘッドウォータースコンサルティング、 りそな銀行・埼玉りそな銀行の新たなテレビ窓口サービスのシステム開発を担当～ 人とAIが協働する「Human-in-the-Loop」型サービスの実現を支援 ～（株式会社ヘッドウォータース）

【関連記事】

• AIを活用した新たなテレビ窓口サービスの開始について（株式会社りそなホールディングス）